O que o WhatsApp não explica

Shadow ban, soft ban, rate limit, quality rating e mais 73 termos, em português de quem usa o app todo dia.

A

Anti-ban: WhatsApp anti-ban é uma versão modificada do WhatsApp que promete evitar bloqueios e banimentos.
Api na nuvem: A WhatsApp API na nuvem permite integração rápida, sem infraestrutura local, com atualizações automáticas.
API Não Oficial: API não oficial do WhatsApp é qualquer solução de automação que se conecta ao WhatsApp simulando um cliente Web ou Mobile sem autorização da Meta.

B

Ban de número: Quando o WhatsApp bane um número, ele bloqueia o acesso à conta associada.
Ban Temporário: Ban temporário no WhatsApp é uma suspensão com prazo definido, aparece na tela com um contador regressivo de 4h, 24h, 48h ou 72h.
Bloqueado temporariamente: Se seu WhatsApp foi bloqueado temporariamente, pare de usar recursos que possam ter causado o bloqueio (como apps modificados) e aguarde o prazo informado.
Bloqueado temporariamente: O bloqueio temporário do WhatsApp costuma ocorrer por uso irregular da conta, apps não oficiais ou comportamento suspeito.
BSP (Business Solution Provider): BSP (Business Solution Provider, ou Provedor de Soluções Comerciais) é a empresa aprovada pela Meta que fica entre você e o WhatsApp para dar acesso à WhatsApp Busines...
Business API: WhatsApp Business API é a interface de programação oficial da Meta que permite a empresas integrar o WhatsApp a sistemas externos, CRM, plataformas de atendimento, aut...

C

Cloud API: WhatsApp Cloud API é a versão da API oficial do WhatsApp Business hospedada nos servidores da própria Meta.
Com chips virgens: Usar WhatsApp com chip virgem pode ser útil para começar do zero, evitar histórico ou testar estratégias de disparo, mas traz riscos de banimento e limitações.
Com número fixo: Sim, é possível usar WhatsApp com número fixo e pode ser vantajoso para empresas que desejam separar contatos comerciais dos pessoais.
Com número internacional: O WhatsApp com número internacional funciona igual ao nacional, mas pode ter restrições, principalmente para disparos em massa, integração com APIs e uso comercial.

D

Disparo em massa WhatsApp: Disparo em massa no WhatsApp é o envio de mensagens idênticas ou parecidas para muitos contatos ao mesmo tempo, normalmente com ferramentas automatizadas.

E

Em manutenção: Quando o WhatsApp está em manutenção, o app pode ficar indisponível ou apresentar falhas temporárias para alguns ou todos os usuários.
Em manutenção: Quando o WhatsApp entra em manutenção, parte ou todas as funções ficam temporariamente indisponíveis para usuários.

F

Flag de banimento: A flag de banimento no WhatsApp é uma marcação interna que indica risco ou bloqueio iminente da conta.
Flag de banimento WhatsApp: Flag de banimento no WhatsApp é um sinal interno que marca contas suspeitas de violar regras, podendo levar ao bloqueio temporário ou permanente.
Flag de banimento WhatsApp: Flag de banimento no WhatsApp é uma espécie de marca interna que indica comportamento suspeito ou violações às políticas do app.

G

Ghost ban: Ghost ban no WhatsApp é um bloqueio silencioso: suas mensagens parecem normais, mas não chegam a muitos contatos.
Ghost ban: Ghost ban no WhatsApp é um tipo de bloqueio invisível: você acessa normalmente, mas suas mensagens não entregam para contatos ou grupos.

L

Limite de bloqueios por dia: O WhatsApp não divulga publicamente o número exato de bloqueios permitidos por dia, mas ações excessivas em sequência podem acionar alertas de uso abusivo e até bloque...
Limite de envio de mensagens: O WhatsApp impõe limites de envio de mensagens para evitar spam e abuso, variando conforme o tipo de conta.
Limite de envio diário: O limite de envio diário no WhatsApp determina quantas mensagens um usuário ou empresa pode mandar por dia, variando conforme tipo de conta, reputação e uso.
Limite de grupos por número: No WhatsApp, cada número pode participar de até 1.024 grupos simultaneamente.
Limite de mensagens por hora: O WhatsApp impõe limites de envio de mensagens por hora para combater spam.
Limite de usuários por grupo: Atualmente, o limite de membros em grupos do WhatsApp é de até 1024 pessoas.

M

Mensagem não entregue: No WhatsApp, 'mensagem não entregue' indica que sua mensagem não chegou ao dispositivo do destinatário.
Modo restrito: O modo restrito do WhatsApp é um bloqueio parcial aplicado a contas que excedem limites ou violam políticas.
Modo restrito: O modo restrito do WhatsApp é uma limitação temporária imposta à conta após suspeita de violação de políticas, como spam ou uso de APIs não oficiais.
Multidispositivo: WhatsApp multidispositivo é o recurso que permite usar a mesma conta do WhatsApp em até 4 dispositivos diferentes ao mesmo tempo, sem depender do celular principal est...

N

Não aceita número: Quando o WhatsApp não aceita um número, geralmente é porque o chip está banido, foi utilizado em violações das diretrizes, está bloqueado por operadora ou pertence a u...
Não atualiza status: Quando o WhatsApp não atualiza o status dos contatos, geralmente indica problemas de conexão, configurações de privacidade ou restrições impostas pelo próprio contato.
Não baixa mídia: Quando o WhatsApp não baixa mídia, geralmente há falha de conexão, problema nos servidores ou restrição de armazenamento.
Não entrega código SMS: Se o WhatsApp não envia o código SMS, pode ser problema na operadora, bloqueio do número, sinal fraco ou tentativas excessivas.
Não entrega código SMS: Quando o WhatsApp não entrega o código SMS, causas comuns incluem instabilidade na operadora, número bloqueado, chip recém-ativado ou excesso de solicitações.
Não exibe status: Quando o WhatsApp não exibe o status de um contato, pode ser por privacidade, bloqueio, bugs ou configurações de ambos.
Não exibe status de um contato: Se o WhatsApp não exibe o status de um contato, geralmente é por bloqueio, ajustes de privacidade ou porque o contato te removeu.
Não exibe status dos contatos: Quando o WhatsApp não exibe o status (‘online’, ‘visto por último’ ou ‘status’ de texto/foto) de um contato, geralmente é sinal de configuração de privacidade, bloquei...
Não recebe código SMS: Se o WhatsApp não recebe o código SMS de verificação, verifique sinal, número informado e permissões do app.
Nunca entrega código SMS: Se o WhatsApp nunca entrega o código SMS para ativação, as causas vão de bloqueio da operadora até limites de tentativas.

O

Offline: O WhatsApp offline, seja por opção do usuário ou por apps que simulam desconexão, serve para ler mensagens sem aparecer online.
Opt-in: Opt-in no WhatsApp é a autorização explícita do contato para receber mensagens da sua empresa pelo aplicativo.

P

Pré-ban: O WhatsApp pré-ban é um estado de alerta para contas que apresentam comportamento suspeito ou violam regras da plataforma.

Q

Quality Rating (WhatsApp Business): Quality Rating é a nota de qualidade que a Meta atribui a um número de WhatsApp Business API, exibida em três cores: verde (alta), amarelo (média) e vermelho (baixa).

R

Rate Limit no WhatsApp Business API: Rate limit no WhatsApp Business API é o teto de velocidade com que a Meta aceita seus envios: quantas mensagens por segundo (MPS) e quantas chamadas de API por período...
Rate limit whatsapp: O rate limit no WhatsApp define quantas mensagens é permitido enviar em determinado período.
Rate limit whatsapp: Rate limit no WhatsApp é o limite de envio de mensagens por número ou conta em determinado tempo.
Reativação por engano: Se seu WhatsApp foi reativado por engano ou sem sua ação, isso pode indicar tentativa de golpe ou acesso não autorizado.
Reativado: WhatsApp reativado significa que uma conta previamente bloqueada, banida ou suspensa voltou a funcionar normalmente, seja após revisão automática, recurso aceito ou li...
Reativado: O termo 'WhatsApp reativado' indica que uma conta voltou a ficar ativa após bloqueio, suspensão ou banimento.
Reativado: Ter o WhatsApp reativado significa que uma conta que estava bloqueada, banida ou suspensa voltou a funcionar normalmente após revisão da plataforma.
Reativado após bloqueio temporário: Quando o WhatsApp é reativado após um bloqueio temporário, o usuário recupera acesso total à conta, mas pode enfrentar restrições iniciais e monitoramento mais rígido.
Reativado vs whatsapp recuperado: WhatsApp reativado é quando a conta volta ao normal após suspensão ou ban temporário.
Recuperado: Ter o WhatsApp recuperado significa que a conta, antes banida ou bloqueada, foi liberada para uso novamente.
Reset: WhatsApp reset significa que a conta foi zerada pelo sistema, geralmente após suspeita de uso irregular, falha técnica ou violação de regras.
Reset vs suspenso: WhatsApp reset é quando seu número perde todo o histórico e precisa ser reativado do zero.

S

Sem número: WhatsApp sem número não existe oficialmente: é preciso um número válido para ativar a conta.
Shadow ban: O WhatsApp shadow ban é um bloqueio silencioso: sua conta continua ativa, mas suas mensagens não chegam a todos ou têm alcance drasticamente reduzido, sem qualquer avi...
Shadow Ban: O shadow ban no WhatsApp é uma restrição silenciosa imposta à conta, limitando o alcance e funcionalidades sem aviso direto.
Silenciado: WhatsApp silenciado é quando sua conta parece funcionar normalmente, mas suas mensagens não chegam aos destinatários.
Silenciado vs WhatsApp mudo: O WhatsApp silenciado se refere a silenciar conversas ou grupos específicos, já o modo mudo (ou 'modo silencioso') desativa todas as notificações do aplicativo.
Soft Ban: Soft ban no WhatsApp é uma restrição parcial aplicada à conta, limitando funções como envio de mensagens, mas sem bloqueio total.
Soft ban sinais: Soft ban no WhatsApp acontece quando limitações sutis são impostas à sua conta, como restrições de envio ou recebimento de mensagens, sem bloqueio total.
Soft ban vs shadow ban: Soft ban e shadow ban são punições diferentes no WhatsApp: o soft ban restringe temporariamente funções, enquanto o shadow ban dificulta que outros percebam que você e...
Spam: Para a Meta, spam no WhatsApp é qualquer mensagem enviada em massa sem autorização do destinatário, conteúdo enganoso ou uso de ferramentas não autorizadas para automa...
Status: O status do WhatsApp indica a atividade ou disponibilidade de um contato em tempo real: online, digitando, gravando áudio, status oculto e visto por último.
Status oculto: Status oculto no WhatsApp permite que você esconda suas atualizações de status de contatos específicos ou de todos, aumentando sua privacidade.
Status online vs status digitando whatsapp: No WhatsApp, o status 'online' indica que o usuário está com o app aberto e conectado à internet.
Status Verificado: O WhatsApp Status Verificado é o selo oficial que identifica contas de empresas autênticas no app.
Suspenso: Quando o WhatsApp está suspenso, seu acesso ao app é bloqueado de forma temporária ou permanente por violação das regras.

T

Token expirado: Token expirado no WhatsApp indica que a chave de autenticação da API perdeu validade, integrações e envios automáticos param até renovar o token.

W

Webhook: Webhook do WhatsApp é a forma como a Meta avisa o seu sistema, em tempo real, de que algo aconteceu, chegou uma mensagem, um envio foi entregue ou lido, o status de um...